Inhouse

Dialog-Training

In vielen Unternehmen entstehen Missverständnisse und Konflikte durch unklare Kommunikation.

Dank unserer Dialog-Trainings lernen Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Gespräche ganz bewusst, zielgerichtet und auf Augenhöhe zu führen. Wir vermitteln ihnen, wie sie Missverständnisse frühzeitig erkennen und schwierige Situationen konstruktiv lösen können. So entsteht eine Unternehmenskultur, die von einer transparenten und wertschätzenden Kommunikation geprägt ist – und das sorgt wiederum für ein besseres Miteinander, eine höhere Mitarbeiterzufriedenheit und mehr Produktivität.

 

Unser Trainingsansatz

Mögliche Themen für unser Dialog-Training bei Ihnen:

  • Grundlagen der Gesprächsführung: Wie formuliere ich klare und verständliche Botschaften?
  • Aktives Zuhören: Techniken, um besser zuzuhören und Missverständnisse zu vermeiden.
  • Feedback geben und annehmen: Konstruktives Feedback im Arbeitsalltag effektiv einsetzen.
  • Gesprächstechniken für schwierige Situationen: Konfliktgespräche deeskalieren und zielorientiert führen.
  • Nonverbale Kommunikation: Die Bedeutung von Körpersprache und Mimik im Dialog.
  • Kommunikation auf Augenhöhe: Wertschätzung und Empathie im Gespräch fördern.
  • Missverständnisse und Kommunikationsbarrieren erkennen: Präventive Maßnahmen für bessere Verständigung.
  • Gesprächsführung im Team: Moderation und Strukturierung von Gruppengesprächen.
  • Emotionen im Gespräch: Umgang mit Emotionen, um Gespräche konstruktiv zu lenken.

Zielgruppe:

  • Führungskräfte, Teamleiter und Mitarbeiter
  • Teams, die regelmäßig zusammenarbeiten
  • Personen in herausfordernden Gesprächssituationen
  • Unternehmen, die eine offene Feedbackkultur fördern möchten
  • Teams, die Konflikte frühzeitig und konstruktiv lösen wollen
  • Maßgeschneidert für spezifische Unternehmensbedürfnisse

Methode:

Unser Dialog-Training basiert auf dem Konzept „Lernen durch Erleben“. Statt trockener Theorie setzen wir auf praxisorientiertes Lernen:

  • 90% des Trainings bestehen aus interaktiven Übungen und realen Gesprächssituationen. So können die Teilnehmerinnen und Teilnehmer das Gelernte sofort anwenden und verinnerlichen.
  • Der Theorieanteil von 10% liefert gezielte Inputs, die das praktische Training optimal unterstützen.

Nachhaltigkeit:

Für uns steht die langfristige Vertiefung der Inhalte im Fokus. Damit das Erlernte nachhaltig im Arbeitsalltag verankert wird, bieten wir bis zu 3 online Follow-ups an, die in Abständen von 2, 4 und 6 Wochen stattfinden.

Diese Follow-ups ermöglichen den Teilnehmerinnen und Teilnehmern, ihre Erfahrungen zu reflektieren, Fortschritte zu evaluieren und offene Fragen zu klären. So wird sichergestellt, dass die Inhalte nicht nur verstanden, sondern auch dauerhaft angewendet werden können.

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