• Grundlagen der Gesprächsführung: Wie formuliere ich klare und verständliche Botschaften?
• Aktives Zuhören: Techniken, um besser zuzuhören und Missverständnisse zu vermeiden.
• Feedback geben und annehmen: Konstruktives Feedback im Arbeitsalltag effektiv einsetzen.
• Gesprächstechniken für schwierige Situationen: Konfliktgespräche deeskalieren und zielorientiert führen.
• Nonverbale Kommunikation: Die Bedeutung von Körpersprache und Mimik im Dialog.
• Kommunikation auf Augenhöhe: Wertschätzung und Empathie im Gespräch fördern.
• Missverständnisse und Kommunikationsbarrieren erkennen: Präventive Maßnahmen für bessere Verständigung.
• Gesprächsführung im Team: Moderation und Strukturierung von Gruppengesprächen.
• Emotionen im Gespräch: Umgang mit Emotionen, um Gespräche konstruktiv zu lenken.

• Führungskräfte, Teamleiter und Mitarbeiter
• Teams, die regelmäßig zusammenarbeiten
• Personen in herausfordernden Gesprächssituationen
• Unternehmen, die eine offene Feedbackkultur fördern möchten
• Teams, die Konflikte frühzeitig und konstruktiv lösen wollen
• Maßgeschneidert für spezifische Unternehmensbedürfnisse

Unser Dialog-Training basiert auf dem Konzept „Lernen durch Erleben“. Statt trockener Theorie setzen wir auf praxisorientiertes Lernen:

• 90% des Trainings bestehen aus interaktiven Übungen und realen Gesprächssituationen. So können die Teilnehmer das Gelernte sofort anwenden und verinnerlichen.
• Der Theorieanteil von 10% liefert gezielte Inputs, die das praktische Training optimal unterstützen.

Für uns steht die langfristige Vertiefung der Inhalte im Fokus. Damit das Erlernte nachhaltig im Arbeitsalltag verankert wird, bieten wir bis zu 3 Follow-ups an, die in Abständen von 2, 4 und 6 Wochen stattfinden.

Diese Follow-ups ermöglichen den Teilnehmerinnen und Teilnehmer, ihre Erfahrungen zu reflektieren, Fortschritte zu evaluieren und offene Fragen zu klären. So wird sichergestellt, dass die Inhalte nicht nur verstanden, sondern auch dauerhaft angewendet werden können.